Ofte stilte spørsmål

Hvordan får jeg kjøpt billetter til forestilling?

Du kan kjøpe billetter på dansenshus.com. Det er også mulig å reservere billetter ved å ringe til billettsalg i våre åpningstider eller sende epost til [email protected] . Da får du enten en hentefrist for å fullføre kjøpet i vår billettluke, eller en epost med betalingslenke. Du kan velge mellom å få billettene tilsendt, printet ut eller lastet ned på din smarttelefon.

Det er også mulig å komme til billettluken og kjøpe med deg en billett.

Åpent mandag-fredag 11.00-17.00 og to timer før en forestilling. Tlf.: 23709425

Må jeg logge inn på egen profil for å kjøpe billett? 
Du kan kjøpe uten å logge inn, men det er lettere for oss å hjelpe deg med å finne billettene dine dersom du registrerer kjøpet på eget navn.

Når må jeg hente ut en reservert billett?
Har du en reservasjon er siste frist for å hente og betale den 1 time før forestillingen starter.

Kan jeg endre billettene etter at jeg har kjøpt dem?
Du kan bytte billetten til en annen dag den samme forestillingen spilles, så sant det er plasser igjen.

Hva gjør jeg hvis jeg har mistet billettene mine?
Dersom de er registrert på et navn eller telefonnummer så kan vi skrive ut billettene for deg på nytt. Henvend deg i billettluken.

Må jeg skrive ut billettene på papir?
Har du et PDF-dokument så holder det å vise den på din telefon eller nettbrett ved inngangen.

Trenger jeg å kjøpe barnebillett hvis barnet sitter på fanget?
Barn må ha egen billett. Dette gjelder også på baby/barneforestillingene. Barn under 16 år får rabatt.    

Kan jeg få pengene tilbake hvis jeg ikke kan gå på en forestilling?
Vi refunderer ikke kjøpte billetter.

Det er utsolgt, kan det likevel bli ledige billetter?
Billetter som er reservert og ikke hentet ut innen fristen legges ut for salg. Vi lager ikke venteliste, så kom til billettluka og still deg i kø tidligst 1 time før forestilling.

GAVEKORT

Må jeg kjøpe gavekortet i billettluken, eller kan jeg kjøpe det på nett?
Du kan kjøpe gavekort på dansenshus.com, og velge å skrive det ut selv.

Hvor lenge er et gavekort gyldig?
Gavekortet er gyldig i 2 år fra kjøpsdatoen.

Må hele gavekortet brukes på én gang, eller kan jeg bruke det flere ganger?
Gavekortet kan brukes som betalingsmiddel så lenge det er penger igjen på det, i løpet av de 2 årene kortet er gyldig.

Hvor finner jeg PIN-koden jeg blir bedt om å benytte ved innløsing av gavekort?
PIN-koden skal stå trykket på gavekortet.

PRAKTISK INFORMASJON OM DITT BESØK HOS OSS

Hvordan finner jeg frem?
Du kan ta buss 54 og 34 til Møllerveien, samt trikk 11, 12, 13 og gå av på stoppet Schous Plass.
Her finner du Dansens Hus

Hvor kan jeg parkere?
Du kan være heldig og finne gateparkering på Grunerløkka eller du kan benytte Vulkan P-hus

Hvor tidlig må jeg komme?
ALLE FORESTILLINGER STARTER PRESIS!
Det er dessverre ikke adgang til å komme inn i salen etter at forestillingen er startet. Årsaken til dette er at publikumsinngangen skjer via scenegulvet, og vil være forstyrrende på forestillingen. Svært sjelden er det pauser i våre forestillinger, om det er kan forsentkommende publikum finne sine plasser etter pausen.
Vår foajé er alltid åpen to timer i forkant av en forestilling, så kom gjerne og nyt noe fra vårt sortiment før forestillingen begynner.

Er det nummererte seter?
Hovedscenen er nummerert.
Velg plasser selv eller la systemet velge for deg. Salkart kommer opp når du velger plasser ved billettkjøp.

Kan jeg ta med drikke inn i salen?
På hovedscenen kan man nesten uten unntak ta med drikke inn i salen, dersom den er i plastglass, som fås i baren. På studioscenen er det sjeldnere anledning til å ta med drikke inn.

icon-facebookicon-instagramsoek_3icon-searchicon-twitterDansens Hus